Dịch vụ tham khảo ảo của Public library Singapore

Câu 2: dịch vụ tham khảo ảo của public library Singapore

Các bước thực hiện dịch vụ

Bước 1: Vào web của public library Singapore

Bước 2: Giao diện hiện ra với các chức năng :  JUST ASK, JUST BROWSE,  JUST CHECK, JUST SHARE  nếu ta muốn thực hiện dịch vụ Hỏi đáp Chọn  JUST ASK

ASK! Featured Questions

Bước 3: Nhập thông tin vào các ô: E-mail address, name, Contact Number  và Your Question  rồi chọn submit
   

This form may take 5 mins to fill in.

Fields with asterisk (*) are compulsory

Top of Form

E-mail address: *

Name: *

Contact Number:

Your Question: * who is the first director of public library singapore?

·       

•  Dịch vụ thành công sẽ hiện ra thông báo:

 :submission successful

ASK! A Librarian ASK! Featured Questions
Submission Successful We will respond to your enquiries via Email provided within three working days.

Bước 4: Kiểm tra email của mình. Họ sẽ thông báo đã nhận được câu hỏi của ta và họ sẽ trả lời trong vòng ba ngày nếu không thấy ta có thể phản hồi lại vào ask@nlb.gov.sg

….

“Dear Sir/ Madam,

This is to confirm that we have received your question/ email. We will respond within THREE working days. If you do not hear from us by then, please do not hesitate to email ask@nlb.gov.sg.

Thank you for using the ASK! service.

You may also wish to visit the blog at http://blogs.nlb.gov.sg/ask”

Trong ba ngày họ sẽ trả lời câu hỏi :

Dear Sir/Mdm,

Thank you for using this ASK Service.

The Director of Public Library Services, SIngapore is Ms Amarjeet Kaur Gill.

Hope this information is useful.

Regards,

Felicia Chan

Librarian

Singapore Public Libraries